株式会社オルゴール
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※店舗「夢の音」共通です

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     が休業日になります

「その他」についてのよくある質問

Qカタログを送ってもらえますか?
A

カタログの郵送サービスは廃止させていただきました。

2023年06月01日をもちまして、紙媒体のカタログ郵送サービスを廃止させていただきました。
PDFでご用意をしております。こちらからご覧ください。
>商品カタログページ

Qメールを送ったが返信がありません。
A

ご心配をお掛けしており、大変申し訳ございません。

以下の3項目について、ご確認くださいますようお願いいたします。

1.迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。
2.mbc@musicboxs.jpをメールアドレス指定受信、もしくは、musicboxs.jp をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
3.上記の1.2.にあてはまらない場合は、アドレスのご入力が間違っている場合がございます。
再度フォームよりお問合せいただくか、お電話にてお問合わせください。

TEL: 0266-27-0656
● 休業日・・・土・日・祝日
● 営業時間・・・8:15~12:00、12:45~17:00

※ご注文をされたお客様は、商品をカートに入れたものの、購入手続きを完了せずにサイトを離れる「カゴ落ち」という場合もございます。
ご心配な方は、一度当店へお問合せください。

Qオルゴールは電池式ですか?
A

オルゴールの駆動はゼンマイ式です。電池は使用していません。

当社では、巻き鍵の操作でゼンマイを巻く『ゼンマイ式オルゴール』を製造しています。
ゼンマイ式では無いものですと、手でハンドルを回して演奏をする『18弁・手回しタイプ』があります。

※例外として、オルゴールにLEDライトなどが付いている商品は、電池が付属している場合があります。