「お届け」についてのよくある質問

可能です。送料のご負担をお願いいたします。

【商品合計額が17,600円(税込)以上の場合】
配送1か所のみ、送料を弊社が負担いたします。
2か所目以降の送料のご負担をお願いいたします。

【商品合計額が17,600円(税込)未満の場合】
全ての配送への送料をご負担いただきます。

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配送料金・配送について

「オルゴール」表記をせずにお届けすることができます。
ご注文時にオルゴールの表記についての質問がありますので、「オルゴール表記NG」をお選びください。

◆配送伝票の表記について
送り主である、当店舗名は「夢の音ショップ」という記載になります。
品名は「贈答品」となりますが、その他の品目をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。

申し訳ございません。当社からのコンビニエンスストアへの配送はできません。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録されている場合、『再配達依頼』からコンビニ受取りをご指定いただける場合があります。詳細については、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。

－関連するリンク－
ヤマト運輸ホームページ（外部リンク）

可能です。ヤマト運輸営業所への止め置きとなります。
営業所のセンターコード、もしくは営業所名をお知らせください。

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ヤマト運輸ホームページ

ヤマト運輸です。

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ヤマト運輸ホームページ（外部リンク）
配送料金・配送について

お買い上げ金額が￥17,600(税込)以上の場合、国内配送の送料（1配送）は当店が負担いたします。
それ以外の場合、送料はお客様のご負担になります。
お届け先都道府県により送料は異なります。

詳しくは『配送料金・配送について』をご覧ください。

できる限りご要望にお応えしたいと思いますので、まずはお問合せください。

お問合せの方法は、お問合せフォーム・LINE・電話・メールがございますので、お客様のご都合に合わせてお選びください。
＞＞お問合せはこちら

ご相談の際に以下の＊印の内容について、お決まりの範囲で教えてください。
＊ ご希望の到着日
＊ オルゴールのタイプ（18弁・23弁・30弁など）
＊ 曲名
＊ 商品名
＊ 有料オプション（プレートやプリザーブドフラワーなど）

※23・30弁オルゴールは、製造工程の都合で特急料金を加算させていただく場合がございます。

オルゴールの弁数によって納期が違います。