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ご注文~商品発送までの流れ


商品と曲を選ぶ ・曲目リストよりご希望曲を探す。曲目リスト>>こちら

※ご希望曲がリストにない場合、リストから漏れている事も
ありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。


また、新規に編曲からご依頼の場合はこちらのページもご覧下さい。>>こちら

・製品を選ぶ(カラーバリエーションがある場合はカラーもご指定下さい。)

・オルゴールタイプを選ぶ(18N、23N、30N等)

商品の選択方法について詳しい説明をご覧になりたい場合>>こちら
ご注文方法の選択
(お電話・メール
・FAX)
TEL・0266-27-0656 
(ご希望があればご注文の際、試聴していただけます。) 
お電話では下記の内容をお伺いしますので、お電話の前にご確認下さい。
①お名前
②ご住所
③お電話番号(ご連絡のとりやすいもの)
④お届け先(ご住所と同じ場合は結構です)
⑤お届け先お電話番号
⑥商品名(色もお知らせください)
⑦オルゴールメカタイプ(18N、23N、30Nなど)
⑧曲名
⑨個数
⑩ご希望納期(ある方のみ)
⑪ご希望の配達時間帯(ある方のみ)
⑫お支払方法
⑬無料オプションの有無 
※ラッピング見本は>>こちら
※メッセージカード見本は>>こちら
⑭有料オプションの有無
(プレート、レーザー加工)
⑮その他

◆メール注文フォームを利用する>>こちら
※お客様のパソコンの動作環境によっては送信できない場合があります。
(ウイルス対策ソフトなどの影響で)
◆通常のメールよりご注文>>こちら
【1】ご注文者様のお名前(フリガナもお願いします)
【2】ご住所(郵便番号からお願いします)
【3】お電話番号(ご連絡のとりやすいもの)
【4】お届け先のお名前(ご注文者様とと同じ場合は結構です)
【5】お届け先のご住所 (【2】と同じ場合は結構です)
【6】お届け先お電話番号(宅急便の送り状に記載する必要があります)
【7】商品名(色もお知らせください)
【8】オルゴールメカタイプ(18N、23N、30Nなど)
【9】曲名
【10】個数
【11】ご希望納期(ある方のみ)
【12】ご希望の配達時間帯(ある方のみ)
【13】ラッピングの有無 (無料オプション)
※ラッピング見本は→こちら
【14】メッセージカードの有無 (無料オプション)
【15】有料オプションの有無 (レーザー加工、各種プレートなど)
【16】お支払方法
【17】その他
 >> TEL: 0266-27-0656 (営業時間 8:15~12:00、12:45~17:30)※曲の試聴も可能です。

◆ファックス用注文用紙を利用する
プリントアウトしてご使用下さい。
>>こちら
FAX・0266-28-4976
弊社からご注文内容の確認 ご注文内容の確認メールをパソコンからお送りしています。
メールでご注文の場合は「受注書」をご連絡いただいたメールアドレスへ
お送りします。(エクセルもしくは、PDFの添付ファイルでお送りします。)
お電話の場合、ご希望があれば受注書をメール、もしくはFAX致します。
FAXでご注文の場合はFAXで返信を差し上げるか、お電話にてご連絡致します。
お支払い お支払い方法は4種類です。
①クレジットカード払い(クロネコwebコレクト)
②銀行振り込み
③郵便振替
④ゆうぱっく代金引換

※②、③の場合はご入金の確認をさせていただいてからの発送になります。
発送 「ゆうパック」にてお送りいたします。
事前に配達日や時間帯などご指定いただければ対応いたしますが、特急のご注文の場合、
到着時間帯指定のご希望に添えない場合があります。ご了承ください。

お近くの郵便局の窓口でお受け取りができる「郵便局留め」をご希望の方は
お知らせください。

天候不良(台風、大雪)等によりお届けが遅れてしまう場合もあります。
どうかご了承下さい。


お支払方法

ご注文いただきましたら合計金額を算出しお知らせ致します。
お支払い方法は4種類あります。ご都合のよろしい方法を下記よりお選び下さい。

クレジットカード払い
(クロネコwebコレクト)
 
クロネコwebコレクト
「ヤマトフィナンシャル/クロネコwebコレクト」の決済サービスを利用しております。

JCB VISA Master ダイナーズ アメリカンエキスプレス UC 
セゾン イオン MUFG DC UFJ NICOS TOP& の各カードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い
お支払方法は、各カード会社の会員規約に基づきます。
カード使用手数料は頂いておりません。

クレジットカード(提携カード含む)のお支払い方法は
一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

※ カード会社とお客様との契約によっては一部ご利用できないお支払方法があります。

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1.ご注文時、お支払い方法で
 ネット決済カード払い『クロネコwebコレクト カード決済』を選択。


2.ご注文時にご記入いただいたお客様のメールアドレス宛に、弊社より
 『クロネコwebコレクト カード決済ページのURLをお送りさせていただきます。


3.メールに記載されている「クレジットカード決済ページのURL」をクリック。


4.クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが開きます。

 ご注文情報をご確認の上、
 画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。


5.ご利用手続き(与信処理)完了後、
 お客様へお支払い手続き完了メールが送信されます。

6..商品の発送と同時にお客様に「出荷通知メール」が届きますので、
 商品到着をお待ちください。

ご注意

●通常、お客様都合によるご注文のキャンセル、変更はお受けしておりません。
特にクレジットカード決済の場合は、カード決済お手続き後のキャンセル、変更は
お受けできませんので、十分お気を付け下さい。

(クロネコwebコレクトの画面上からもキャンセルの手続きを行うことはできません。)


●カードはご注文者様ご本人名義のものをご利用願います。

●お支払手続きができない場合(お支払手続き不可のメッセージ表示がされた場合)には、
ご指定のクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります(利用限度額のオーバー等)。
その場合の詳細についてはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

●最大30万円までご利用が可能です。

-クロネコwebコレクトとはー

●クロネコwebコレクト クレジットカードサービスは、支払い⇒配送までの一括システムです。

●お客様のクレジットカード情報は保護されており、 弊社及び、クロネコ@ペイメントを提供している
ヤマトフィナンシャルでも見ることが出来ません。安心してお使いいただけます。

銀行振り込み ・一括払い
・お振込み手数料はお客様のご負担になります。
・商品の発送はお振込みの確認後となります。
※発送日までご入金の確認がとれない場合はご連絡いたします。
ご入金確認が出来ている場合は発送連絡時にその旨お知らせいたします。
(発送予定日の前日午前中までにお振込をお願いします。)
金融機関名 長野銀行
支店名 下諏訪支店
預金種別 普通預金
口座番号 5786575
口座名 株式会社オルゴール
郵便振替 ・一括払い
・お振替手数料はお客様のご負担になります。
(手数料については下記をご参照下さい。)
・ATM口座間送金(総合口座をお持ちの方)、もしくは郵便局に備え付けの青い用紙をご使用下さい。
(郵便振替の中にも下記3種類方法があります。ご都合の良い方法をお選び下さい。)
・商品の発送はお振込みの確認後となります。
※発送日までご入金の確認がとれない場合はご連絡いたします。
ご入金確認が出来ている場合は発送連絡時にその旨お知らせいたします。
(発送予定日の2日前までにお振替をお願いします。)
1.ATM口座間送金※手数料無料です。(平成26930日から変わる可能性があります)
■ご送金→ゆうちょ口座へのご送金→通帳もしくはカード挿入→
暗証番号入力→記号番号を選択→記号005006→番号0092448入力→
金額入力 
2.青い用紙でのお振替

※郵便局に青字の振替用紙がありますので、
番号等を上記のようにご記入いただき、お振替をお願いします。
口座番号 00500-6-92448
加入者名 株式会社オルゴール
※お振替手数料
お振替金額 窓口利用 ATM利用
3万円未満 ¥120 ¥80
3万円以上 ¥330 ¥290
3.ネットからゆうちょ銀行へお振込の場合

店番:059
預金種目:当座
口座番号:0092448
加入者名:カブシキガイシヤオルゴール

※商品の発送はお振込みの確認後となります。
※お振替手数料は別途お客様のご負担になります。
代金引換
商品発送予定日が決まりましたらご連絡致しますので、
代金をご用意いただき、ゆうぱっく配達の担当者へ代金をお支払い下さい。
また、こちらは代金引換手数料一律300円(税抜)が別途かかりますが、
お買い上げ商品合計金額が16.000円(税抜)以上の場合は代金引換
手数料はサービス致します。
注) ヤマト便にて発送の場合、ご不在等による
ヤマト運輸の再配達の保管期間は発送日から1週間です。
1週間以内に必ずお受け取り下さいますようお願い申し上げます。
また、期限切れで弊社に返送された後の再配達の場合は
返送時の送料の実費をご請求致しますのでご了承下さい。
(16.000円以上のお買い上げで、無料サービスとなっている送料と代引き手数料も
ご請求させていただきますので、ご了承下さい。



配送料金・代金引換手数料

■配送料金
 都道府県  配送料金(税抜)※お届け先一か所につき
 お買い上げ商品合計金額が
16.000円(税抜)未満
 お買い上げ商品合計金額が
16.000円(税抜)以上
 北海道 1,000円(税抜) 無料
 青森、秋田、岩手 600円(税抜) 無料
 宮城、山形、福島 600円(税抜) 無料
 茨城、栃木、群馬、埼玉
 千葉、神奈川、山梨
600円(税抜) 無料
 東京 600円(税抜) 無料
 新潟、長野 600円(税抜) 無料
 富山、石川、福井 600円(税抜) 無料
 静岡、愛知、三重、岐阜 600円(税抜) 無料
 大阪、京都、滋賀
 奈良、和歌山、兵庫
600円(税抜) 無料
 岡山、広島、山口
 鳥取、島根
700円(税抜) 無料
 香川、徳島、愛媛、高知 800円(税抜) 無料
 福岡、佐賀、長崎、熊本
 大分、宮崎、鹿児島
1,000円(税抜) 無料
 沖縄 1,600円(税抜) 無料

■代引き手数料
※16,000円(税抜)以上お買い上げで無料になります。
 一律  300円(税抜)

※離島等、一部地域におきましては上記金額が適用されない場合があります。
そのような場合は事前にお知らせ致します。
※複数の配送先、梱包になるような大量発注いただいた場合は、上記料金は適用されません。
ご注文時にお問い合わせ下さい。


返品・変更・キャンセルについて

・配送中の破損および汚損、商品間違い、初期不良、その他弊社が別途認めた場合は
送料弊社負担にて返品、交換させていただきますので、商品到着より7日以内(休業日を除いて)に
弊社までご連絡下さい。

・お客様の過失によって破損および汚損した商品(ゼンマイの巻きすぎにより破損等含む)の返品、交換は
致しかねますのでご了承下さい。

・ご注文後いただきましたらオルゴール製作に入るため、お客様のご都合による
ご注文内容の変更やキャンセルは基本的にはお受けできません。

・その他、お客様のご都合による返品、交換等はご容赦下さい。


オプション(有料)

オプション(無料)

量産オルゴール


■営業カレンダー■
2016年5月
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■オルゴール専門店
「夢の音」>>ご案内
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が定休日です。
店舗営業時間
平日:10:00~17:00
土曜日:10:00~15:00